Blueye

System liczenia i analizy zachowań klientów

Stworzony by widzieć więcej niż tylko obraz

System Blueye

Współczynnik konwersji

Trzeba zdawać sobie sprawę, że nie damy rady ustalić odpowiednich KPI (Key Performance Indicator) nie mierząc w sklepach konwersji. Dysponując statystykami odwiedzin z łatwością oszacujesz, jak wiele osób odwiedziło Twój sklep, przeanalizujesz brak zakupów z ich strony (brak rozmiaru, brak sprzedawcy w pobliżu, długie kolejki, brak asortymentu). Licznik osób pozwala także ocenić pracę zespołu, zweryfikować systemy motywacyjne i premiowe, porównywać wyniki z kilku sklepów, a w konsekwencji –wprowadzić działania korygujący.

Analiza skuteczności działań marketingowych

Aby opracować odpowiednie zestawy kanałów promocyjnych i zmierzyć efekt kampanii promocyjnych musimy mieć informację o liczbie klientów odwiedzających naszą działalność. Dodatkowo, aby stwierdzić jak dana kampania promocyjna wpłynęła na wzrost zainteresowania nowym produktem i samym sklepem warto uzupełnić informację końcową o wartości związane z współczynnikiem odwiedzin w danych sekwencjach czasowych.

Podnoszenie jakości obsługi klienta

Pełna analiza statystyk (uwzględniając POS i HR), podpowiada jak podnieść jakość obsługi i jak zoptymalizować koszty obsługi sprzedaży. Dopasować ilość sprzedawców do natężenia ruchu. Zoptymalizować zadania „backoffice” w stosunku do czasu potrzebnego do obsługi klienta. Nawet tak prozaicznej rzeczy jak ustalenie godziny otwarcia i zamknięcia sklepu.

SYSTEM DO
ZLICZANIA OSÓB
I PREZENTOWANIA STATYSTYK WEJŚĆ I WYJŚĆ Z DANEGO OBSZARU

SYSTEM
ZLICZANIA OBIEKTÓW
I PREZENTOWANIA STATYSTYK WEJŚĆ I WYJŚĆ Z DANEGO OBSZARU

System umożliwia

Podgląd każdego obszaru

Bieżący i rzeczywisty

Generowanie raportów statystycznych dotyczących

Wejścia i wyjścia do sklepu

Uzupełnieniem danych

z liczników klienta mogą lub powinny być dane o sprzedaży

Moduł raportowania

zasilony takimi danymi analizuje wówczas wiele istotnych współczynników takich jak: współczynnik efektywności sprzedaży, współczynnik skuteczności sprzedaży, wartość średniego koszyka.

Odkryj szereg możliwości

i korzystaj z zaawansowanych technologii systemu

Poznaj funkcje systemu

System pozwala między innymi na zliczanie wejść i wyjść przez dany obszar, wykrywanie pozostawionych przedmiotów, czy ochronę cenny przedmiotów i urządzeń.

  • Zliczanie
    klientów
    więcej
  • Tworzenie map ciepła więcej
  • Tworzenie map rozejścia więcej
  • Tworzenie map ruchu więcej
  • Analiza zatrzymań w obszarze więcej
  • Generowanie raportów więcej
  • System pozwala na zliczanie klientów w konkretnym obiekcie. Przekazuje również informacje o tym, w jakich miejscach oraz z jaką częstotliwością przemieszczają się oni na danym obszarze. Jest to bardzo przydatna funkcja szczególnie dla sklepów, centrów handlowych, marketów czy budynków użyteczności publicznej. Na podstawie danych zgromadzonych w tenże sposób system przedstawia mapy rozejścia, ciepła, ruchów oraz inne przydatne dane w postaci raportów i statystyk za pomocą aplikacji webowej.
    Mapy ciepła (heatmaps) to mapy tworzone na podstawie liczby osób oraz ich ruchu na danym obszarze. Są one generowane na zasadzie wytyczenia obszaru zainteresowania. Dzięki nim jesteśmy w stanie w prosty sposób sprawdzić, które miejsca są najczęściej odwiedzane przez klientów. Możemy także tworzyć tzw. strefy poruszenia towarów, czyli mierzyć interakcje produktu z klientem. Mapy pokazywane są bezpośrednio na obrazie z kamery.
    Mapy rozejścia służą przede wszystkim do oceny, w którą stronę najczęściej klienci udają się zaraz po wejściu do obiektu. Ma to na celu zbadanie, które obszary wzbudzają największe zainteresowanie oraz zwracają uwagę klientów jako pierwsze. Są one pokazywane w podobny sposób jak mapy ciepła, lecz za pomocą wartości procentowych.
    Mapy ruchu (pathmaps) służą wytyczeniu najbardziej ruchliwych dróg, jakie obierają klienci w obiekcie. Dzięki nim możemy stwierdzić, które półki oraz obszary są odwiedzanie przez klientów jako pierwsze, a które jako ostatnie oraz wyznaczać najchętniej wybierane ciągi spacerowe. Może to pomóc w dalszym rozwoju obiektu oraz zasugerować pewne zmiany tj. przebudowę działów. Ukazywane tak samo jak mapy rozejścia czy ciepła.
    Badając zatrzymania w danym obszarze zauważamy, które produkty bądź elementy wystroju wyróżniają się wśród innych, bądź są pożądane przez klientów. Co najbardziej przyciąga uwagę w sklepie, a co jest na pierwszy rzut oka pomijane. Zatrzymania są przedstawiane w taki sam sposób jak mapy – bezpośrednio na obrazie z kamery.
    Podstawowy raport z jednej kamery zainstalowanej nad wejściem do sklepu zawiera liczniki przejść przed witrynami ze wszystkich stron, wejść do obiektu, dane o tym, jaki procent klientów przechodzących przed witryną zdecydowało się wejść do sklepu oraz inne informacje tj. pogoda. W raporcie znajdują się również wszystkie wcześniej wymienione dane w postaci wykresów słupkowych. Możemy też wybrać interesujący nas okres czasowy bądź nawet porównać jego statystyki z innym. Wszystkie raporty oraz statystyki znajdziemy na wygodnej aplikacji webowej.
1 2 3 4

Zakup produktu (na instalację składa się kamera, system w usłudze SaaS oraz serwer montowany u klienta)

Montaż własny bądź przez serwisanta WAMA SOFT

Uruchomienie systemu i konfiguracja kamer

Można zacząć pracę

Przetestuj system

Możesz już dziś przetestować system.
Napisz do nas,
otrzymasz dane dostępowe do systemu.

ZAPYTAJ O DEMO

Obszary zastosowania systemu blueye

Współpracujemy z

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

Masz pytania? Napisz do nas.

10-683 Olsztyn, ul. W. Trylińskiego 14
+48 89 612 09 23
kontakt@wamasoft.pl
Bluye EyeZapytaj o wersję demo